Kumusta Mabatyagan Mo Ba Ako Karon?

Kontento

• Sa unahan sa pagkamabungahon
• Lapas sa Pag-zoom sa Pagkakapoy
• Pagkahimong Tawo
• Unsa ang Normal?

Alang sa mga adunay palad nga mapadayon ang ilang mga trabaho ug pagbalhin sa pagtrabaho gikan sa balay, ang pandemic sa coronavirus nagpugos sa usa ka tibuuk nga kalibutan nga eksperimento sa mga benepisyo ug kakulangan sa hilit nga trabaho. Samtang nagpadayon ang oras, ang datos nagpadayon sa paglibot sa mga epekto sa kini nga hinungdanon, ug karon nagpadayon, pagbalhin. Daghang mga hinungdanon nga pangutana ang gibutang, lakip ang: "Unsa ang kinahanglan ug hinungdanon sa among trabahoan?" Labing maayo, kini nga higayon usa ka pagdapit sa pagdisenyo usab sa lugar nga gitrabahuhan, aron mawala ang mga butang nga tingali wala molihok sa una, ug maghimo mga bag-ong istruktura ug pamatasan nga magsilbi kanamo sa usa ka bag-ong umaabot.

Ang kini nga artikulo mag-focus sa mga istruktura ug isyu nga mitumaw sa “mga lugar nga trabahoan sa kahibalo,” o ang “ekonomiya sa kinaadman,” diin ang mga sangputanan gitukod sa pagbinayloay sa mga ideya, hunahuna, panan-aw, ug katakus sa mga grupo sa mga tawo nga magtinabangay sa trabaho mga plano sa paglihok. Alang sa mga lugar nga gitrabahuhan, ang pisikal nga lokasyon sa parehas nga lugar dili kinahanglan nga kondisyon alang sa pagkamabungahon. Alang sa mga katuyoan sa kini nga artikulo, ang gipunting mao ang pagbuklad sa epekto sa paggamit sa videoconferencing ingon usa ka punoan nga paagi sa komunikasyon ug koordinasyon sa lugar-trabahoan.

Sa pagsugod sa lockdown, adunay usa ka pagpadali sa mga kompanya nga nagsagop sa mga gamit sa digital nga kolaborasyon, ug ang mga bag-ong hilit nga mga koponan nagsugod sa paggamit sa video ingon usa ka default. Ingon usa ka sangputanan sa kini nga kaabtik, ang pagkamabungahon kadaghanan gipadayon, ug sa pipila nga mga kaso, milambo. Gikan sa kini nga anggulo, adunay usa ka katibuk-an nga pagsabut nga ang kaugmaon sa lugar nga trabahoan nabag-o sa usa ka positibo nga direksyon, ug ang mga dagko nga tech nga kompanya sama sa Twitter, Square, ug Facebook nagkauyon nga himuong permanente nga kapilian ang hilit nga trabaho.

Sa unahan sa pagkamabungahon

Samtang ang kahimtang sa WFH nahimo’g dugay, bisan pa, adunay usab pagdugang nga kahibalo sa labi ka taas nga panahon nga downsides sa hilit nga trabaho. Adunay paghisgot bahin sa pagkakapoy sa Pag-zoom, ang paghubas sa pagbati nga gikan sa paghingusog dugang nga kusog aron mabayran ang kakulang sa mga sosyal nga mga timaan (ekspresyon sa nawong, tono, tono, lihok, posisyon sa lawas) nga natural nga nakabenipisyo gikan sa mga pakig-uban sa tawo. Ingon kadugangan, ang mga tawo sa kasagaran nagtrabaho daghang oras, ang pag-blurr sa oras sa pagtrabaho ug personal nga oras nga nagmugna usa ka dili mapadayon nga kawala’y balanse. Uban ang mga kabalaka sa pagkamabuhat bisan wala panamtang nga gitangtang, labi nga gihatagan pagtagad ang hataas nga katakus sa mga koponan nga magpadayon nga hilisgutan, mamugnaon, ug mabag-o sa pisikal nga gilay-on. Usa ka bag-o nga pagtuki sa Cushman & Wakefield nagpahayag nga, "Ang koneksyon sa tawo ug bonding sa sosyal nag-antos, nakaapekto sa koneksyon sa corporate culture ug pagkat-on."

Ang literatura sa pagpalambo sa pagpangulo kanunay nagpunting sa kaakohan sa mga namumuno sa paghimo usa ka kahimtang sa pagsalig ug pagkasakop. Samtang kini siguradong hinungdanon, ang mga myembro sa koponan nag-amot usab sa kini nga kahimtang uban ang ilang kaugalingon nga wala nahisgutan nga kahimtang, pag-apil (o kakulang niini), ug mga amot sa piho nga mga hunahuna, pagbati, ug opinyon. Sa usa ka pisikal nga lugar sa trabahoan, adunay daghang kasayuran sa kasayuran nga makatabang sa mga indibidwal ug mga koponan sa pagtukod usa ka mapa nga nahibal-an sa mga kahimtang, mga kabalak-an, interes, ug mga pangandoy sa ubang mga indibidwal ug mga grupo sa sulud sa organisasyon. Ang mga engkwentro sa kahigayunan mga oportunidad alang sa pagkakita sa cross-team, nga nagpalig-on sa mga social network ug gipaayo ang kahimoan.

Dugang pa, kini ang mga gutlo aron masinati ang usa ka pagbati nga nahisakop ug lugar sa labi ka daghang istraktura, nga nagpalig-on sa pakiglambigit sa empleyado. Gisundan kini nga ang usa ka hiktin nga ingon nga input gikan sa usa ka pisikal nga palibot sa trabaho, sa paglabay sa panahon, makahimo og pagkahugno sa pakiglambigit ug pagsalig. Kung ang mga mamumuo kasagarang makahimo sa pagsurbi sa usa ka halapad nga talan-awon sa sosyal nga pagsulud, ang hilit nga trabaho labi ka parehas sa pagtan-aw sa usa ka keyhole — o daghang sunud-sunod nga mga keyhole — nga nagtanyag sa labi ka makitid nga mga sapa sa kasayuran nga naghimo niini nga labi ka lisud hunahunaon ang labi ka daghang hulagway. Ang panukiduki nga pre-COVID sa mga virtual nga koponan nagpunting sa mga hagit sa hilit nga trabaho bahin sa pagpadayon sa komunikasyon ug sikolohikal nga pakiglambigit.

Lapas sa Pag-zoom sa Pagkakapoy

Nan, diin man kita gikan? Una, kinahanglan naton pahalipayan ang atong kaugalingon alang sa inisyal nga pagbagay. Nakuha namon ang mekaniko sa WFH nga wala’y kulang nga beat! Bisan pa, dili namon mahimo nga sayup ang kini nga panamtang nga pag-ayo ingon usa ka igo-igo o malahutayon nga solusyon. Ang sunod nga balud sa pagpahiangay naglangkob sa parehas nga pag-ayo nga pagtan-aw sa mga nuanced ug lainlain nga epekto sa daghang mga videoconferencing (ug mabinantayon nga atensyon kung giunsa namo mapagaan ang mga negatibo nga epekto), ingon man ang pagdayeg sa pagpadayon sa kini nga tawhanon nga hagit.

Makatarunganon nga ang labi ka daghang mga aspeto sa pagpaandar sa usa ka pisikal nga gilay-on labi ka dali mailhan ug mabayran kaysa labi ka maliputon nga emosyonal ug interpersonal nga mga aspeto sa hilit nga trabaho. Labi ka lisud ang pagpadagan sa wala giplano nga mga pakigsulti ug mga nuances sa koneksyon sa tawo nga mahitabo sa pisikal nga wanang, labi ka gamay nga ipatuman kini sa mga hilit nga palibot sa trabaho. Gisugyot sa usa ka artikulo nga gikubu namon ang distansya sa sikolohikal pinaagi sa pagkahimong tawo sa among mga pakigsulti sa mga kauban: pananglitan, pag-host sa virtual coffee break o paniudto, pag-iskedyul sa mga miting nga adunay bukas nga agenda o alang sa nag-inusarang katuyoan nga sosyal (malipayong oras, online game), o paghimo sistema sa buddy aron makonektar ang mga kauban sa gawas sa oras sa trabaho.

Kung pormal, kalendaryo nga mga hitabo naglangkob sa hapit tanan sa among adlaw-adlaw nga propesyonal nga komunikasyon, dali nga mag-aginod padulong sa usa ka labi ka transactional nga paagi sa pagkahimong. Ang pagkawala sa posibilidad alang sa kusug nga koneksyon (usa ka pagtan-aw sa tibuuk nga lamesa sa usa ka miting, usa ka komedya sa agianan padulong sa sunod, pag-apil sa sapa sa mga kauban sa trabaho nga nagpaingon sa paniudto) mahimong makapalambo sa pagkaepektibo (dili kaayo makabalda) ug pagpahawa. Ang gilay-on gikan sa mga sitwasyon nga nabalaka, grabe, o makalagot usa ka klase nga kahupayan, bisan pa, sa parehas nga oras, mahimo naton mabati nga sama sa usa nga naglakaw kita sa usa ka monochromatic nga bersyon sa among kaniadto mabulukon nga propesyonal nga kinabuhi. Pananglitan, giunsa man namon maproseso ang matag higayon kung kanus-a matapos ang usa ka kusog nga miting, ug wala’y blangko ang among screen?

Pagkahimong Tawo

Samtang wala’y dali o tino nga mga balaod, nagtimbang-timbang ang mga eksperto sa pila ka labing kaayo nga buhat alang sa onboarding nga bag-ong mga kawani, gipadayon ang mga kasamtangan nga koneksyon, gi-optimize ang mga virtual nga miting, ug gipili kung unsang teknolohiya ang gamiton sa unsang mga sitwasyon. Usa ka bag-o nga artikulo nila ni Amy Edmonson ug Gene Daley nag-ingon, "Ang maayong balita mao nga ang teknolohiya mismo nga nagpugong sa pagkaput ug pagsabut sa usag usa nagtanyag usab og mga paagi aron mapun-an ang mga pagkawala." Labi ka kritikal nga pamilyar sa aton ug magamit ang labing kaayo nga mga pamaagi. , adunay kinutuban kung pila ka virtual nga paniudto, Mga slack channel, maayong suga, mga anonymous poll, ug mga breakout room ang mosulbad sa kini nga mga hagit sa koneksyon sa tawo.

Sa miaging semana, gipangutana nako ang usa ka kliyente sa coaching, ang CEO sa usa ka gamay nga pagsugod sa tech nga mibalhin sa hingpit nga hilit nga trabaho kaniadtong Marso, kung adunay bag-o nga diskusyon sa trabaho gikan sa balay ug kung unsa ang gibati sa mga tawo bahin niini sa kini nga punto. Giingon niya nga wala pa, ug sa gidala niya kini sa bahan sa pagpangulo, adunay inisyal nga pagduha-duha aron ipaambit ang ilang kaugalingon nga mga kasinatian. Ang nagpahiping, ug dili sagad, sentimento mao ang: “Nakahimo kami pagbalhin; kini nagtrabaho OK; unsa pa ang gihisgutan? "

Sa baylo, nabati nako gikan sa mga pinuno nga nagpahayag sa dili pagkatagbaw, "Wala lang ako gibati nga ang mga tawo nagpakita sa ilang naandan!" Apan sa pagguba sa ibabaw, ang kanunay nga mogawas mao ang kaugalingon nga kasagmuyo ug kasubo sa usa ka pinuno sa pagkawala sa yaman sa ilang adlaw-adlaw nga mga koneksyon. Gisultihan ako sa usa ka lider, "Ang tigum natapos, ug unya wala ra. Wala’y inom o panihapon aron makapahulay. Ni chat sa usa ka tawo padulong sa akong awto. Kini ra ... natapos na. ”

Unsa ang Normal?

Sa pagsugod pa lang sa lockdown, nagpatik si Scott Berinato usa ka sagad nga gikutlo nga artikulo alang sa HBR, "That Discomfort You're Feeling is Sadrupt." Sa pakigtambayayong ni David Kessler, usa ka nanguna nga eksperto sa kagul-anan, gikutlo niya ang gahum sa pagngalan ug pag-normalize sa hiniusang kasinatian. Sa higayon nga maobserbahan ug mahisgutan, giablihan namon ang abilidad sa pagdumala ug paghimo aksyon sa palibot sa usa ka sitwasyon, istraktura, o kasinatian. Ingon kadugangan, ang kinaiyahan sa kasubo dili linya, nagpasabut nga dili kita moagi niini sa hapsay, sunud-sunod nga mga hugna. Sa katapusan, ug tingali labing hinungdanon alang sa karon nga gutlo, ang kasubo dili usa ka "us aka tapos" nga panghitabo. Moabut kini nga mga balud, daghang beses nga pag-agi, labi na sa usa ka sitwasyon sama sa pandemiya diin wala pa mahibal-an ang sangputanan.

Ang kaamgohan nga kita adunay nagbalik-balik nga mga balud sa kaguol supak sa gilauman nga kita kinahanglan nga magpaandar ug mobati nga adunay kasayuran nga "sama sa naandan." Sama sa bisan unsang pagkaguba, kini makaguba ug dili komportable, ug ang mga bahin sa aton gusto nga "magpadayon." Sa walay duhaduha magbalhin-balhin kita ug mopahiangay sa atong pag-agi sa dili sigurado nga oras, apan unsa man ang bahin sa dugay nga gasto sa koneksyon sa tawo ug pag-apil sa lugar sa trabahoan? Maghulat ra ba kita sa suga sa katapusan sa tunel (usa ka bakuna, tingali) aron makuha kita gikan sa Zoom Doom? Lapas sa among daw dili hingpit nga pagka-produktibo, unsa ang kinahanglan naton karon aron mapugngan ang anod ngadto sa usa ka transactional mode ug magpadayon nga makig-uban sa among mga koponan ug mamugnaon sa among trabaho?

Adunay daghang mga pangutana kaysa mga tubag sa kini nga punto.Tingali kung unsa ang labing kinahanglan sa mga tawo mao ang nagpadayon nga oportunidad nga maobserbahan ug ipaambit ang ilang mga mogawas nga kasinatian ug panabut. Sa paghimo niini, gipadayon namon ang among mga koneksyon nga tinuod ug buhi, ug posible nga magdan-ag sa pipila ka mga bag-ong agianan sa unahan.

Niini, ibilin ko kanimo ang mga mosunud nga pangutana: Giunsa ang pagpakita nga "sama sa naandan" nga pagpakita sa imong trabaho? Unsang mga aspeto sa trabaho ang naghimo sa labing katagbawan alang kanimo karon? Ang labing dili matagbaw? Unsa ang nakapugong kanimo sa pagpaambit sa imong mga kasinatian sa mga kauban? Unsa man ang makahimo sa labing kadaghan nga kalainan sa imong pag-apil sa trabahoan karon?

Mangutana ako niini nga mga pangutana sa mga pinuno nga kauban nako sa trabaho sa umaabot nga mga semana ug bulan, ug nagpatik sa usa ka pagsunud sa kini nga post. Sa kasamtangan, gidapit ko ikaw nga ipaambit ang imong mga pamalandung sa mga komento.